Datenschutzerklärung
Stand: 26. Juli 2026
1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten im Rahmen unserer Servicekarten-Kampagne.
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Holger Fischer
Zum Kirchblick 24, 06198 Salzatal
E-Mail: info@feedbackhelden.de
Telefon: +49 (0) 15679 819 189
2. Erhobene Daten
Im Rahmen der Registrierung für unseren Kundenbonus erheben wir folgende Daten:
- Vorname und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Amazon-Bestellnummer
- Zufriedenheitsbewertung (1-6 Skala, freiwillig)
- Opt-in für Produkttester-Programm (freiwillig)
- IP-Adresse (anonymisiert, zur Betrugsprävention)
- Zeitpunkt der Registrierung
3. Zweck der Verarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Bonus-Abwicklung: Versand von E-Books, Gutscheinen oder Gewinnspiel-Teilnahmebestätigungen
- Produkttester-Programm: Bei Opt-in: Einladungen zu neuen Produkten und kostenlosen Testmustern
- Qualitätssicherung: Anonymisierte Auswertung der Zufriedenheitsbewertungen
- Rechtliche Absicherung: Nachweis der Teilnahme und Einwilligung
Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an Amazon oder andere Dritte.
4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) – für die Registrierung und das Produkttester-Opt-in
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) – für die Bonus-Abwicklung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) – für die Betrugsprävention und Qualitätssicherung
5. Speicherdauer
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind. Dies ist in der Regel der Fall:
- Ohne Produkttester-Opt-in: 12 Monate nach Registrierung
- Mit Produkttester-Opt-in: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, maximal 3 Jahre
- Bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten: bis zu 10 Jahre (z.B. Steuerrecht)
6. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf Ihrer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@feedbackhelden.de.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
7. Cookies
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies zur Bereitstellung der Basisfunktionen. Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies eingesetzt.
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit deaktivieren.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.